Belgique :
Notre partenaire Bpost vous offre 3 possibilités :
1. Se faire livrer votre commande à l’adresse de votre choix
Si vous choisissez d’envoyer votre colis à une adresse spécifique, veuillez vérifier que vos coordonnées de livraison soient correctes. Dans le cas contraire, cliquez sur "modifier".
2. Retirer votre commande à un point d'enlèvement.
Cliquez sur le lien déroulant : "Choisir un point de retrait", sélectionnez le point de retrait désiré et cliquez sur "étape suivante".Lorsque votre colis sera arrivé dans votre point relais, vous disposerez de 15 jours pour le retirer avant qu’il ne nous soit automatiquement renvoyé.
3. Retirer votre commande dans un distributeur automatique BPACK 24/7
Si vous choisissez le mode BPACK 24/7, vos colis seront livrés dans un distributeur automatique de paquets BPOST, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Lorsque votre colis sera arrivé dans le distributeur, vous disposerez de 5 jours pour le retirer avant qu’il ne nous soit automatiquement renvoyé. Munissez-vous tout simplement du QR code ou du code à 6 chiffres que vous recevrez dans l’email/sms de confirmation de Bpost pour réceptionner votre colis au distributeur.
France et Luxembourg :
Uniquement la livraison à domicile et en point relais
Bpost collabore avec les différents opérateurs postaux étrangers et des entreprises privées afin de faire parvenir à leur destination des colis internationaux de manière fiable. Selon le pays de destination, ces colis seront distribués au client final par un facteur local ou un coursier privé.